Guess usprawnia płatności egzotyczne dzięki Convera i Piteco

Wyzwanie

Złożone korytarze płatnicze i przepływy pracy

Od momentu powstania w 1981 r. kultowa marka modowa Guess stała się globalną potęgą, której działalność obejmuje Europę, Amerykę Północną i niektóre części Azji.

Jako firma o zasięgu globalnym, Guess regularnie przetwarza płatności na rzecz dostawców, z tytułu usług i wynagrodzeń w różnych regionach geograficznych. Chociaż firma prowadzi ponad 100 kont bankowych w 15 walutach do przeprowadzania regularnych transakcji, pewne korytarze płatnicze stanowiły wyzwanie dla zespołu finansowego.

Ugo Boveri, wiceprezes Działu Finansów Międzynarodowych w Guess Europe, wyjaśnia: „Istnieją waluty, takie jak południowoafrykański rand czy koreański wong, w których nie dokonujemy transakcji na tyle często, by uzasadniało to otwarcie konta w lokalnej walucie i nawiązanie relacji bankowej.

„Kiedy postawiliśmy sobie za cel usprawnienie naszych procesów i ograniczenie operacji ręcznych, te egzotyczne korytarze płatnicze okazały się przeszkodą. Takie kwestie jak wymagania dotyczące unikalnego formatu płatności uniemożliwiały nam automatyzację procesów w Piteco, naszym systemie zarządzania skarbcem, co powodowało nieefektywność”.

Nawet w regionach, w których Guess utrzymywała relacje bankowe, lokalne przepisy często wymagały unikatowych formatów danych, takich jak chińska struktura IBAN lub dane dotyczące dostawców specyficzne dla danych krajów, co uniemożliwiało automatyzację. Guess potrzebowała sposobu na zniwelowanie tych luk w Piteco i urzeczywistnienie swojej wizji sprawnego, zautomatyzowanego zarządzania skarbcem.

Rozwiązanie

Zunifikowany przepływ pracy między Convera i Piteco

Podróż Guess w kierunku całkowicie zautomatyzowanego działania działu skarbowego rozpoczęła się na targach branżowych, gdzie zespół finansowy miał okazję zapoznać się z Convera oraz jej platformą do płatności transgranicznych online, GlobalPay.

„Od samego początku istniała synergia z Convera, ponieważ miała już ona wcześniejsze doświadczenie w integrowaniu swojej platformy płatności transgranicznych z Piteco, naszym systemem zarządzania skarbcem” – mówi Ugo. „Convera zrozumiała, że naszym celem jest osiągnięcie jak największej automatyzacji i ściśle z nami współpracowała, aby to osiągnąć”.

Platforma GlobalPay firmy Convera umożliwia szybkie i efektywne transakcje międzynarodowe w ponad 140 walutach, w 200 krajach i terytoriach. Dzięki globalnej sieci ponad 50 lokalnych partnerów bankowych i ponad 500 rachunkom bankowym Convera optymalizuje każdą płatność pod kątem szybkości i kosztów.

Współpracując z zespołem finansowym z firmy Guess, Convera spędziła sześć miesięcy na integrowaniu GlobalPay z procesami finansowymi tej firmy za pośrednictwem Piteco. Obecnie podczas transakcji w walutach egzotycznych Guess wysyła plik płatności XML z Piteco do Convera, która przetwarza transakcję i zwraca plik potwierdzenia w systemie zamkniętym, który można w pełni poddać audytowi.

Wyniki

Efektywność, zgodność i kontrola

Transformacja, jaką firma Guess przeszła dzięki integracji GlobalPay z Piteco, była znacząca. Uciążliwe procesy ręczne i przeszkody związane z płatnościami egzotycznymi stały się teraz usprawnionym, zautomatyzowanym doświadczeniem.

„Przed integracją, płatności do krajów, takich jak Republika Południowej Afryki, były traktowane jako wyjątki wymagające dodatkowego czasu, papierkowej roboty i nadzoru ludzkiego” – mówi Ugo. “Dziś tego typu transakcje wydają się rutynowe i można je przetwarzać tak szybko, jak standardowy przelew SEPA w Europie”.

Korzyści wykraczają poza wygodę. Dzięki znaczącemu ograniczeniu ręcznych interwencji Guess odzyskała cenny czas i zasoby. „Nie musimy już przeznaczać zasobów na obsługę egzotycznych scenariuszy płatności ani na rozwiązywanie problemów z formatowaniem”, Mówi Ugo.

Zgodność i możliwość przeprowadzenia audytu również uległy poprawie. Każda transakcja jest teraz rejestrowana w Piteco stanowiącym pojedyncze źródło informacji. „Jeśli audytor zapyta o płatność w randach południowoafrykańskich od 2024 r., będę mógł to przywołać jednym kliknięciem przycisku. „Koniec z papierkową robotą” – wyjaśnia Ugo.

Guess postawiła sobie za cel stworzenie jednolitego, zautomatyzowanego, nadającego się audytowania i spójnego globalnego procesu płatności. Dzięki Convera i integracji GlobalPay z Piteco wizja ta stała się rzeczywistością. „Naszym celem był jeden proces, jeden przepływ” – zastanawia się Ugo. „Convera odegrała w tym ogromną rolę, pozwalając nam uwolnić zasoby i działać wydajniej”.