Guess semplifica i pagamenti esotici con Convera e Piteco

La sfida

Corridoi di pagamento e flussi di lavoro complessi

Dalla sua fondazione nel 1981, l’iconico marchio di moda Guess è cresciuto fino a diventare una potenza globale con attività in Europa, America del Nord e in alcune parti dell’Asia.

In quanto azienda globale, Guess elabora regolarmente pagamenti per fornitori, servizi e stipendi in varie aree geografiche. Sebbene l’azienda gestisca oltre 100 conti bancari in 15 valute per le sue transazioni ordinarie, determinati corridoi di pagamento hanno rappresentato una sfida per il team finanziario.

Ugo Boveri, Vicepresidente, Finanza internazionale presso Guess Europe, spiega: “Ci sono valute, come il rand sudafricano e il wong coreano, con cui non effettuiamo transazioni abbastanza spesso da giustificare l’apertura di un conto in valuta locale e l’instaurazione di un rapporto bancario.

Quando ci siamo prefissati l’obiettivo di semplificare i nostri processi e ridurre le operazioni manuali, questi corridoi di pagamento esotici rappresentavano un ostacolo. Aspetti come requisiti particolari per la formattazione dei pagamenti ci impedivano di automatizzare i processi all’interno di Piteco, il nostro sistema di gestione della tesoreria, causando inefficienze”.

Anche nelle aree geografiche in cui Guess aveva rapporti bancari, le normative locali spesso richiedevano formati di dati particolari, come la struttura IBAN cinese o i dettagli dei fornitori per un Paese specifico, rendendo impossibile l’automazione. Guess aveva bisogno di trovare un modo per colmare queste lacune con Piteco e realizzare la sua visione di un’operazione di tesoreria snella e automatizzata.

La soluzione

Un flusso di lavoro unificato tra Convera e Piteco

Il percorso di Guess verso un’operazione di tesoreria completamente automatizzata è iniziato in occasione di una fiera, dove il team finanziario ha conosciuto Convera e la sua piattaforma di pagamenti transfrontalieri online, GlobalPay.

“Fin dall’inizio si è creata una sinergia con Convera, perché avevano già esperienza nell’integrazione della loro piattaforma di pagamenti transfrontalieri con Piteco, il nostro sistema di gestione della tesoreria”, afferma Ugo. “Convera ha compreso la nostra missione di automatizzare il più possibile e ha collaborato a stretto contatto con noi per realizzarla”.

La piattaforma GlobalPay di Convera consente transazioni internazionali rapide ed efficienti in oltre 140 valute, in 200 Paesi e territori. Grazie a una rete globale di oltre 50 partner bancari locali e più di 500 conti bancari, Convera ottimizza ogni pagamento in termini di velocità e costi.

In collaborazione con il team finanziario di Guess, Convera ha impiegato sei mesi per integrare GlobalPay con i flussi di lavoro della tesoreria dell’azienda tramite Piteco. Oggigiorno, quando effettua transazioni in valute esotiche, Guess invia un file di pagamenti XML da Piteco a Convera, che elabora la transazione e restituisce un file di conferma in un sistema a circuito chiuso completamente verificabile.

I risultati

Efficienza, conformità e controllo

La trasformazione che Guess ha vissuto grazie all’integrazione di GlobalPay con Piteco è stata significativa. Un farraginoso carico di processi manuali e ostacoli per pagamenti esotici ora si è trasformato in un’esperienza semplificata e automatizzata.

“Prima dell’integrazione, i pagamenti verso un Paese come il Sudafrica venivano trattati come eccezioni che richiedevano tempo aggiuntivo, scartoffie e supervisione umana”, afferma Ugo. “Ora queste transazioni sono considerate di routine e possono essere elaborate con la stessa rapidità di un normale bonifico SEPA all’interno dell’Europa”.

I vantaggi vanno ben oltre la semplice comodità. Riducendo significativamente gli interventi manuali, Guess ha recuperato tempo e risorse preziose. “Non abbiamo più bisogno di dedicare una risorsa alla gestione di scenari di pagamenti esotici o alla risoluzione di peculiarità di formattazione”, dichiara Ugo.

Inoltre, sono migliorate la conformità e la verificabilità, poiché ogni transazione ora viene acquisita in Piteco, creando un’unica fonte di verità. “Se un revisore dei conti chiede informazioni su un pagamento in rand sudafricani del 2024, posso farlo visualizzare con il clic di un pulsante. Niente più scartoffie”, spiega Ugo.

Guess si è prefissata l’obiettivo di creare un processo di pagamenti globale, unico, automatizzato, verificabile e uniforme. Grazie a Convera e all’integrazione di GlobalPay con Piteco, questa visione ora è realtà. “Il nostro obiettivo era un unico processo, un unico flusso”, riflette Ugo. “Convera ha svolto un ruolo enorme nell’aiutarci a raggiungere questo obiettivo, consentendoci di liberare risorse e operare con maggiore efficienza”.