收到退款需要多久?

收到退款的時間取決於以下因素:

• 您在完成初始付款時使用的付款方式(在某些情況下,您的付款可能未使用Convera完成)。
• 您的機構的批准程序。在Convera完成退款之前,您的機構必須完成所有必要的批准。請直接聯繫您的機構,了解他們的退貨政策。
• 如果需要任何額外資訊,我們將直接與您聯繫。

平均而言,最多需要 10-15 個工作日才能收到退款。