支払いのセキュリティと詐欺防止
お支払いは、所属機関の公式および公認の支払いパートナー、プラットフォーム、プロセスをご利用ください。接触が疑われる場合は、必ず公式の電話番号、オンラインアカウント、公式のコミュニケーションチャネルを使用して詳細を確認してください。以下は、支払い前に考慮すべき主な質問のリストです。
- 個人情報、機密情報、セキュリティ情報を尋ねられていませんか？
- 即決を迫られているか、緊急の支払いを迫られているか。
- 受け取ったテキストやメールに、スペルや文法、書式が正しく書かれていませんか？
- 思いがけず誰かから連絡がありましたか？
- オファーが良すぎて本当とは思えない？
- 何か黙っててくれと頼まれたのか？
- 連絡先は記載されていますか？その場合、携帯番号や携帯番号、私書箱はありますか？
- SMSや差出人不明のメールでウェブサイトのリンクをクリックするよう促していますか？
- アカウントや情報の返信や確認を求められますか？
オンライン銀行振込による支払いを完了すると、銀行口座にアクセスした時点で2要素認証(2FA)を完了するように求められる可能性があります。二要素認証は、あなたが知っているもの(アカウントのパスワードなど)とあなたが所有しているもの(電話)を組み合わせたセキュリティ機能です。画面上に入力するコードが記載された通知がSMSまたは電子メールで届く可能性があります。
クレジットカードまたはデビットカードでのお支払いを完了する際に、本人確認を求められる場合があります。これは3D Secure（3DS）の一部で、知らないうちにクレジットカードやデビットカードを他人に利用されるリスクを軽減するセキュリティ機能です。クレジットカードまたはデビットカードでの支払いを完了すると、携帯電話または電子メールに送信されたコードを使用してカードを承認する時点で、本人認証を求められます。
GlobalPay for Studentsは、お支払いを完了するために最低限必要な情報を収集します。当社はお客様のプライバシーを尊重し、お客様から提供された情報は、その意図された目的（この場合は支払い処理）のためにのみ使用されます。コンヴェラは、英国の1998年データ保護法や欧州の一般データ保護規則（GDPR）など、各国の規制枠組みを遵守しています。
Converaはコンプライアンスと不正防止を非常に真剣に考えており、当社のプログラムは、大手銀行、法執行機関、規制当局の元リスクおよびコンプライアンス担当者を含む、有資格の専門家によって管理されています。あらゆるトランザクションのセキュリティを最大限に高めるための堅牢な対策を実施しています。たとえば、
- 革新的な技術を使用して、国際制裁リストに対するすべての処理済み取引のリアルタイム制裁スクリーニング。
- リスクを軽減する重要な統制を作成、実装、監視する専任のプロフェッショナル。
- GPFSに組み込まれた独自の信用詐欺スクリーニングは、400億トランザクションのデータを活用
- 授業料詐欺の発生を緩和することに焦点を当てた、リアルタイム不正制御のための定義されたロードマップ。