Quali sono le possibili risposte della VoP?
Quando viene eseguito il controllo VoP, l’IBAN e il nome del beneficiario forniti vengono inviati per la verifica tramite il programma dell’European Payments Council (EPC) e questo controllo restituirà una delle seguenti risposte:
- Corrispondenza esatta – Il nome e l’IBAN corrispondono esattamente*.
- Corrispondenza parziale – Il nome è simile al nome del titolare del conto, ma non identico.
- Nessuna corrispondenza – Il nome non corrisponde all’IBAN fornito.
- Verifica non possibile – La verifica non è stata completata a causa della mancanza di dati (ad esempio, l’IBAN non corrisponde a un conto bancario che fa parte del programma VoP dell’EPC).
- Non convalidato – La richiesta non risponde (ad esempio a causa di un problema con il programma VoP dell’EPC o con il sistema).
* Quando il VoP dà una corrispondenza esatta, il nostro team operativo potrebbe elaborare il pagamento per tuo conto senza che tu debba autorizzarlo.Convera ritiene che questi pagamenti siano pre-approvati in modo condizionatamente da te, ovvero che ci autorizzi a elaborare il pagamento se il risultato della VoP corrisponde esattamente. Questa procedura si applica in particolare alle richieste di pagamento effettuate per telefono o e-mail e alle richieste di pagamento inviateci tramite API, online o SFTP/caricamento file, laddove la richiesta di un tuo intervento dopo ogni risultato VoP rischierebbe di creare ritardi ed eccessive complessità per te. Per qualsiasi ulteriore domanda in merito, contatta il tuo Account Manager di riferimento o il nostro team di assistenza clienti.