付款方式及說明

Convera 在不同國家持有銀行帳戶，可能與您付款的機構所在國家不一致。請放心，如果您使用指示中的受益人和帳戶詳細資訊來轉帳，您的付款將到達 Convera。

每次向您的機構發送資金時，都必須建立新的參考號碼。建立參考號碼是為了追蹤您向您的機構付款的情況。如果您在隨後的付款中使用相同的付款參考號碼，您的付款可能會被延遲。

請注意,我們仍會收到您的付款,但沒有付款參考號碼,前提是付款已發送到正確的帳戶詳細信息,這可以在發送給您的電子郵件付款說明中找到。如果您使用Convera GlobalPay for Students進行銀行轉帳付款,請聯繫我們的支援團隊,並提供您可以從您的銀行獲得的SWIFT MT103文件副本。SWIFT MT103 是您在銀行完成國際銀行轉帳時產生的文件。此文件作為付款的確認,以及付款給誰。

請注意，如果未採取任何行動，您的報價將在完成後 72 小時自動失效。您沒有使用此服務的義務。在此期間，您可能仍會收到自動發送的電子郵件；但是，您可以不理會這些郵件。

如果您無法在付款指示所列的到期日前完成付款，請重新完成線上程序，以產生新的付款指示。

您的付款指示包括一封「授權信」，通常在付款指示 PDF 的第二頁。請向您的銀行出示這封授權 Convera 代表您的機構接受付款的信函。

中介銀行在兩個不同國家持有的兩個不同銀行帳戶之間發揮橋樑作用。請仔細查看您的付款指示，以確定是否需要中介銀行，並在轉帳時向您的銀行提供這些詳細資訊。

選擇銀行轉帳作為您的付款方式後，您會看到一份付款指示 PDF。您在結帳時提供的電子郵件地址也會收到相同的付款指示。現在您已獲得付款指示，您可以使用下列其中一種方法離線完成付款：

• 線上或行動銀行：登入您的銀行帳戶，找到「銀行轉帳」選項。接下來，您的銀行應該會提示您提供收款人姓名和銀行的資訊，這些資訊會包含在您的付款指示中。請務必在轉帳時附上您的參考號碼，通常這個欄位稱為「給收款人的訊息」、「參考」、「發起人給受益人的資訊 (OBI)」、「匯款資訊」或類似資訊。如果您有任何問題，請聯絡您的銀行。
• 通過電話：直接致電您的銀行，讓他們知道您想完成銀行轉帳。您必須向代表提供付款指示中包含的資訊。
• 親臨現場：前往您的銀行分行，使用付款指示中的資訊填寫轉帳表格。您的銀行代表可協助您完成轉帳。

如果您需要更多幫助,請填寫表格以與支援代表交談。

如果在提供所要求的資訊後，列出了即時銀行轉帳，您就可以從可用的付款方式中選擇此選項。(Example：Trustly、Klarna、Poli）。選擇此選項後，系統會提示您提供學生和付款人的其他資訊。當您提供所需資訊後，系統會提示您使用憑證登入銀行帳戶，以授權付款。

完成信用卡或借記卡付款時,您可以期望在銀行表格上看到“CONVERA” + 機構名稱。

個別信用卡或借記卡交易限制可能適用。請向您的發卡銀行查詢，以確保您有適當的限額完成付款。

大多數信用卡或借帳卡的減少是由於銀行的限制或交易限制不足。如果您的信用卡或借貸卡付款被拒絕,請聯繫您的發卡銀行,並告知他們您正在嘗試完成交易並且繼續失敗。請確認您使用的信用卡類型(Visa、Mastercard 或 JCB)是否符合結帳時選擇的信用卡付款方式。卡類型的任何不匹配將導致退款。

如果在提供所需資訊後列出了信用卡或借記卡，您就可以從可用的付款方式中選擇此選項。選擇您偏好的卡選項後，系統會提示您提供學生和付款人的其他資訊。當您提供所需資訊後，系統會提示您提供信用卡詳細資料以授權付款。