Convera持有不同国家的银行账户，这些账户可能与您所付款的机构所在的国家/地区不符。请放心，如果您使用指示中的受益人和帐户详细信息来转账，您的付款将到达Convera。
每次向机构汇款时，都必须创建一个新的参考编号。创建参考编号是为了跟踪您向贵机构支付的款项。如果您在后续付款中使用相同的付款编号，您的付款可能会被延迟。
请注意，如果付款已发送至正确的账户信息（可在发送给您的付款说明中找到），我们仍将在没有付款参考号的情况下收到您的付款。如果您使用Convera GPX通过银行转账付款，请联系我们的支持团队，并提供您的SWIFT MT 103文件副本，该文件可从您的银行获得。SWIFT MT 103是在您的银行完成国际银行转账时生成的文件。该文件作为付款和付款对象的确认。
请注意，如果不采取任何行动，您的报价将在完成 72 小时后自动失效。您没有义务使用这项服务。在此期间，您可能仍会收到自动发送的电子邮件；不过，您可以忽略这些邮件。
如果您无法在付款指示上列出的到期日完成付款，请再次完成在线流程以生成新的付款指示。
您的付款说明包括“授权书”，通常是付款说明 PDF 的第二页。请向您的银行出示这封信，该信授权 Convera 代表您的机构接受付款。
中介银行充当在两个不同国家/地区持有的两个不同银行账户之间的桥梁。请仔细查看您的付款说明，以确定是否需要中间银行，并在转账时向您的银行提供这些详细信息。
选择银行转账作为付款方式后，您将看到一份付款说明 PDF。您在结账时提供的电子邮件地址也会收到同样的付款指示。现在您已经有了付款说明，可以使用以下方法之一完成离线付款：
完成信用卡或借记卡支付后，您可在银行对账单上看到 “CONVERA “和您所在机构的名称。
个人信用或借记交易限额可能适用。请与您的发卡银行核实，以确保您有适当的限额来完成付款。
大多数信用卡或借记卡被拒的原因是银行的限制或交易限额不足。如果您的信用卡或借记卡付款被拒，请联系您的发卡银行，让他们知道您正在尝试完成交易，但仍然失败。还请确认您使用的银行卡类型（Visa、Mastercard 或 JCB）与您在结账时选择的银行卡支付方式一致。银行卡类型不匹配将导致付款被拒。
如果在提供所需的信息后列出了信用卡或借记卡，您就可以从可用的付款方式中选择该选项。选择首选银行卡选项后，系统会提示您提供收款人和付款人的其他信息。提供所需信息后，系统会提示您提供银行卡详细信息以授权付款。
如果在提供所需信息后列出了实时银行转账，您可以从可用付款方式中选择该选项。例如Trustly、Klarna、Poli）。选择此选项后，系统会提示您提供有关收款人和付款人的其他信息。提供所需信息后，系统会提示您使用凭据登录银行账户，授权付款。