支払いのセキュリティと詐欺防止
お支払いには、お客様の機関の公式かつ認定された支払いパートナー、プラットフォーム、およびプロセスを使用してください。連絡先が疑わしい場合は、常に公式の電話番号、オンラインアカウント、および公式の通信チャネルを使用して詳細を確認してください。支払いを行う前に考慮すべき主な質問のリストは次のとおりです。
- 誰かがあなたの個人情報、機密情報、またはセキュリティ情報を求めていますか?
- あなたはすぐに決断を下すことを余儀なくされていますか、それとも緊急の支払いをすることを余儀なくされていますか?
- 受信したテキストまたはメールのスペル、文法、または形式が間違っていませんか?
- 予期せぬ連絡が来ましたか?
- オファーはうますぎるように聞こえますか?
- 何かについて黙っているように言われたことはありますか?
- 連絡先は提供されていますか?もしそうなら、携帯電話番号、携帯電話番号、私書箱はありますか?
- SMSや不明な送信者からの電子メールでWebサイトのリンクをクリックするように促しますか?
- アカウントや情報に返信したり、確認を求められたりしますか?
オンライン銀行振込による支払いを完了すると、銀行口座にアクセスする時点で二要素認証（2FA）を完了するように求められる場合があります。二要素認証は、ユーザーが知っている情報 (アカウントのパスワードなど) と所有している情報 (携帯電話) を組み合わせたセキュリティ機能です。画面に入力するコードが記載された通知がSMSまたは電子メールで届く可能性があります。
クレジットカードまたはデビットカードでのお支払いを完了する際に、本人確認を求められる場合があります。これは3D Secure（3DS）の一部で、知らないうちにクレジットカードやデビットカードを他人に利用されるリスクを軽減するセキュリティ機能です。クレジットカードまたはデビットカードでの支払いを完了すると、携帯電話または電子メールに送信されたコードを使用してカードを承認する時点で、本人認証を求められます。
GPXは、支払いを完了するために最低限必要な情報を収集します。私たちはあなたのプライバシーを大切にし、あなたが提供した情報は意図された目的、この場合は支払いの処理にのみ使用されます。Converaは、たとえば英国の1998年のデータ保護法やヨーロッパの一般データ保護規則（GDPR）などの国内の規制の枠組みを遵守しています。
コンヴェラは、コンプライアンスと不正防止を非常に重要視しており、当社のプログラムは、大手銀行、法執行機関、規制当局の元リスク・コンプライアンス・オフィサーを含む有資格の専門家によって管理されています。私たちは、すべての取引のセキュリティを最大化するために、以下のような強固な対策を講じています：
- 革新的な技術により、処理された全取引を国際制裁リストに照らし合わせてリアルタイムで制裁審査を実施。
- リスクを軽減するための重要なコントロールを作成、実施、監視する専任の専門家。
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- 不正の発生を軽減することに焦点を当てた、リアルタイムの不正管理のための明確なロードマップ。