Pourquoi est-ce que je reçois une erreur de validation d’identité lors du paiement ?

Pour les payeurs des États-Unis, nous devons vérifier que les informations fournies par le payeur sont exactes. Lorsque vous remplissez les champs obligatoires sur la page « détails du payeur », assurez-vous que le nom fourni est le nom légal de la personne tel qu’il apparaîtrait sur son relevé bancaire et que le numéro de sécurité sociale fourni est émis aux États-Unis. Si vos informations ne peuvent pas être vérifiées, vous serez invité à examiner les détails fournis et à apporter les mises à jour nécessaires. Vous ne pouvez tenter ce processus que deux fois. Lors de votre troisième tentative, vous serez redirigé vers la page « choisir de payer » pour sélectionner une autre option de paiement qui ne nécessite pas cette vérification.

À quelles réglementations Convera se conforme-t-elle pour faciliter les paiements internationaux depuis les États-Unis ?

Convera adhère à toutes les lois sur la transmission d’argent par l’État et Dodd-Frank sur le transfert d’argent à la consommation.