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Promesse de prix Convera

Vous pouvez consulter les conditions générales de promotion ici.

Veuillez noter que la garantie de promesse de prix est éligible uniquement pour les virements bancaires ou télégraphiques effectués directement à Convera et exclut donc les paiements effectués à des tiers tels que ICICI Bank, Geoswift, UnionPay, WeChat Pay, Alipay, ChinaPay, Hana Bank, Klarna, Trustly, Poli, Visa et Mastercard.

L’offre n’est disponible que pour les virements bancaires ou télégraphiques internationaux. Ainsi, par exemple, un étudiant aux États-Unis envoie une banque en dollars américains ou un virement bancaire à son université britannique. Elle ne s’applique pas lorsque l’étudiant effectue un paiement dans la même devise que son établissement; par exemple, elle ne s’appliquerait pas si l’étudiant américain payait son établissement britannique en livres sterling (GBP).

Cette offre n’est ouverte que pour les devis bancaires ou par virement bancaire lorsque le paiement n’a pas encore été initié.

Cette offre ne s’applique qu’aux devis bancaires ou par virement reçus sur Convera GlobalPay pour les étudiants lorsque le paiement ne nous a pas déjà été envoyé.

Les critères d’éligibilité sont les suivants :

  • Le paiement concerne un virement bancaire en devise locale sur la plateforme Convera GlobalPay for Students. La promotion n’est pas ouverte aux paiements effectués par carte de crédit ou de débit, portefeuille, banque en ligne, virements bancaires tiers ou tout autre mode de paiement alternatif.
  • La réclamation concerne un paiement qui n’a pas encore été effectué, ou si vous avez déjà demandé à votre banque d’envoyer des fonds à Convera.
  • Le prix reçu de votre banque doit être garanti le même jour ouvrable que le devis reçu sur GlobalPay for Students. Vous devez également soumettre votre réclamation le jour ouvrable suivant la réception de votre devis sur GlobalPay for Students.
  • Le prix proposé par votre banque doit correspondre à la même paire de devises que celle indiquée sur GlobalPay for Students. Par exemple, les roupies indiennes à convertir pour paiement en livres sterling.
  • Votre devis doit provenir d’une banque, et non d’un courtier, d’une plateforme de négociation de devises ou d’un autre fournisseur.
  • Les conditions générales complètes peuvent être consultées ici.

Si votre banque vous indique un prix total inférieur pour transférer votre paiement à votre établissement, nous égalerons ce prix (sous réserve des conditions générales).

Vous pouvez faire une réclamation en remplissant notre formulaire de demande et en sélectionnant « promesse de prix ».  Si vous êtes éligible à l’offre, vous recevrez un email de suivi, vous invitant à soumettre des justificatifs indiquant le coût total que vous avez été cité par votre banque. Votre réclamation sera examinée par notre équipe et si vous répondez aux critères d’admissibilité, elle communiquera avec vous pour nous fournir des instructions sur le paiement du montant inférieur.

La garantie de promesse de prix Convera GlobalPay for Students vous donne la possibilité de comparer le prix proposé sur notre plateforme avec le prix proposé par votre banque.