Proč jsem obdržel(a) částku 0,01 € od společnosti iPiD Europe B.V.?
Společnost Convera před odesláním platby provádí ověření příjemce (Verification of Payee, VoP), aby potvrdila, že údaje o účtu a jméno majitele účtu odpovídají. Tato ověření provádíme ve spolupráci se společností iPiD, globálním poskytovatelem služby Know Your Payee. Pokud iPiD nemá přímé propojení s bankou příjemce, ověří účet zasláním částky 0,01 €, tzv. penny drop platby.
Tato platba je schválena plátcem v rámci přípravy platby ve Váš prospěch. Nejedná se o poplatek, z Vašeho účtu není nic strženo a není potřeba, abyste podnikali jakékoli kroky.
Podrobnější informace o fungování penny drop platby a kontaktní formulář naleznete v FAQ společnosti iPiD: https://ipid.tech/pennydrop-faq
V současné době se připravujeme na přechod na systém EPC EU VoP, který nám umožní provádět tato ověření bez použití penny drop transakcí. Po dokončení migrace budou platby ve výši 0,01 € ukončeny.