支付安全和詐欺預防
如需有關欺詐的最新指導，請向您的機構尋求指導。近年來，以大專院校學生為目標的付款詐騙案有增加的趨勢。有些詐騙嘗試包括偽裝成經紀人提供處理您的費用 (可能有折扣)，但詭計是：他們只付 1 便士，然後在收據上做文章，讓收據看起來像是已付全額。您最終付了錢給他們，以為您的費用已包括在內，但事實並非如此。之後，您發現您的費用不在承保範圍之內，您的錢就沒了。
付款前您可以做什麼？
1.請務必直接與您的大學核實交易。
2.小心那些看起來好得不像真的交易。
3.只與可信賴且經過驗證的代理商合作。
4.請務必注意詐騙者接近您的方式（當面、聊天室、社交媒體）。如果遇到雙重問題，請務必聯繫您的大學。
請使用您所在機構的官方授權支付合作夥伴、平台和流程進行支付。如果您對任何聯絡人產生懷疑，請務必使用官方電話號碼、線上帳號和官方溝通管道來驗證詳細資訊。以下是付款前需要考慮的關鍵問題清單：
- 是否有人要求您提供個人、機密或安全資訊？
- 您是否被迫立即做出決定或緊急付款？
- 您收到的文字或電子郵件是否包含拼字、文法或格式不良的內容？
- 是否有人突然與您聯絡？
- 這個優惠是否聽起來好得難以置信？
- 您是否被要求對某些事情保持沉默？
- 是否提供任何詳細聯絡資訊？如果有，是否有行動電話、手機號碼或郵政信箱？
- 它會鼓勵您點選來歷不明的 SMS 或電子郵件中的網站連結嗎？
- 是否要求您回覆或驗證您的帳戶或資訊？
完成線上銀行轉帳付款時，在存取您的銀行帳戶時，可能會提示您完成雙因素認證 (2FA)。雙因素驗證是一種結合您所知道的東西 (例如您的帳戶密碼) 與您所擁有的東西 (您的手機) 的安全功能。您可能會收到 SMS 或電子郵件通知，其中附有在螢幕上輸入的代碼。
完成信用卡或借記卡付款時，可能會提示您驗證身份。這是 3D Secure (3DS) 的一部分，3D Secure 是一種安全功能，有助於降低他人在您不知情的情況下使用您的信用卡或借記卡的風險。當您完成信用卡或借記卡付款時，在授權您的信用卡時，很可能會提示您使用傳送到您手機或電子郵件的驗證碼進行自我驗證。
GlobalPay for Students 會收集完成付款所需的最低限度資訊。我們重視您的隱私權，您所提供的資訊僅用於其預期目的 – 在此情況下，處理您的付款。Convera 遵守國內的法規框架，例如英國的 1998 年資料保護法和歐洲的一般資料保護規範 (GDPR)。
Convera 非常認真對待合規和預防欺詐,我們的計劃由合格的專業人員管理,包括來自大型銀行、執法機構和監管機構的前風險和合規官員。我們有強大的措施,最大限度地提高每個交易的安全性,包括:
- 使用創新技術對所有處理的交易進行實時制裁檢查與國際制裁清單。
- 專門的專業人員來建立、實施和監控關鍵控制以減輕風險。
- GPFS 內建的專有信用欺詐檢查利用 40 億次交易的資料
- 實時欺詐控制的定義路線圖,專注於減輕學費欺詐事件。